猶豫期規範/退貨需知

1.商品到貨享7天猶豫期(請注意猶豫期非試用期，7天猶豫期含例假日)，如果申請退，商品必須為全新狀態且包裝完整，商品一經拆封、或已安裝、使用，除產品本身瑕疵，若因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕無法辦理退貨。

(濾心耗材一經拆封，一概無法接受退貨)

2.收到商品如發現瑕疵、破損等異常狀況，可辦理退貨，請於到貨後五天內(五天含例假日)辦理。

3.hedixuan.com本網站為水禾迪宣團隊經營，如欲申請退貨，請先聯繫禾迪宣客服人員，填寫線上表單告知退貨原因，經客服人員確認符合退貨條件後，若產品拆封導致無法直接販售，將會另外酌收整新費用，確認完成匯款後，由客戶自行寄回商品至指定地點，如非我司瑕疵故障退貨，運費由我司承擔。

4.如辦理新品退貨，需整筆訂單退貨，恕不接受訂單部分商品退貨。

5.如收到退商品不符合全新品狀態，即該產品已經使用亦將無法再販售，此情況客戶需負擔耗材及清潔費用，建議您訂購前請先確認評估。

6. 配送範圍限台灣本島各縣市，禾迪宣官網保留出貨與否的權利。

7.如客戶累計達3次無故退貨之紀錄，本公司將保留是否接受訂單的權利。