售後保固僅限禾迪宣®Taiwan 禾豐裕有限公司（以下簡稱本公司）授權經銷商通路販售之商品(品牌最高保固2年)
產品保固僅限於禾迪宣商品本身，並須遵照產品使用之規範使用。若因額外串接電器或其他設備、使用非原廠濾芯、或安裝地壓力不符規範而造成的損害， 禾迪宣概不負保固責任。

《以下特殊情形恕不在保固範圍》
a.因天災、地變、浸水等不可抗力之災禍，或其他人為因素致使機器損壞
b.使用者或第三人擅自拆解、更改機器、串接其他商品、自行改裝、自行安裝、濾芯安裝不當、儲藏保存不當、非同型號濾芯、使用不當不符合規定之電壓或過載使用、進行維修等事由，導致我方無法保證機器零件及c.作業品質
d.未出示訂單編號或保證卡抑或者保證卡無填寫購買日期、內容經塗改、內容模糊無法辨識
e保證卡未蓋經銷商店章或無法提出購買證明之發票
f.未依照指定時間更換濾心，在我方定期提供保養服務及更換耗材的建議下，使用者自行延後耗材更換期限，造成濾心阻塞影響效能造成損壞
g.濾心、壓力桶為耗材，將不列為保固內，濾芯濾水量基於台灣地區整體水質條件所設計，仍依實際所在地區水質與用水量而異。
h.維修之商品非該筆訂單或保證卡內的商品
i.口感亦不保固，每人的味覺皆不一樣，歡迎試喝
j.產品經過轉售、轉手等，視同終止保固。
保固說明：
1.5*8 線上支援(不含節假日)，淨水器機器皆為快捷安裝零件，維修更簡便，為提升全國維修效率，全系列採先寄送零件自行更換，或線上指導，如無法處理即進行派工維修
2.全系列機器皆有保固，保固內維修會酌收車馬費 $400-$1000，維護修理不收任何費用(保固內若判定人為因素則需酌收費用)，按照正常濾心更換週期，確保機器正常使用。
3.維修將由公司人員經產品使用及操作判斷故障權責
4.保固政策：
（EGQ系列）
家用：「全機保固2年，馬達變壓器1年」限淨水器，加熱器保固一年、全戶過濾保固1個月。
商用：「全機保固3個月，馬達變壓器1個月」限商用/餐飲用機種，挑選商用請私訊客服Line
（EG系列）
全機保固1年，商用保固2個月。
全系列加熱器保固 1年。
全戶淨水保固2個月。


詳細收費方式或維修服務諮詢，可諮詢 禾迪宣®  Line ID : @hediuxan  或撥打電話 04-26999213




社群分享 Facebook   Twitter   Google+